Defeitos

Vendemos tecidos de deadstock (sobras de materiais da produção).

Pequenas imperfeições podem existir neste tipo de tecidos. Geralmente, elas são aceitáveis e não se qualificam para devolução, a menos que tenham sido identificadas como defeitos críticos no momento da compra.

O que é considerado um desvio aceitável e não é reembolsável:

Defeitos Gerais Aceitáveis:

Defeitos no verso do tecido: Pequenos desvios que não afetam a aparência e as características de desempenho do lado da frente.

Orelha: Danos e irregularidades ao longo das bordas do tecido em até 10 cm de cada borda.

Defeitos Menores: Até um defeito de até 5 cm de tamanho a cada 10 metros lineares.

Desvios de Cor:

Pequenas diferenças de tonalidade em comparação com imagens no ecrã ou amostras de outros lotes.

Pequena variação de tonalidade dentro de um único rolo, especialmente para tecidos com efeito mesclado, padrões complexos ou composição natural.

Fios e Tecelagem:

Espessamentos, nós, laçadas - características naturais da tecnologia de produção.

Puxões frágeis que surgiram durante o transporte ou embalagem.

Padrões (para tecidos com padrão):

Pontos isolados de tinta que não prejudicam a aparência geral do tecido.

Tolerâncias Dimensionais:

Largura do tecido: desvios de até ±3 cm.

Comprimento do tecido: desvios de até ±2%.

Se encontrar um defeito que ultrapasse esses limites aceitáveis, entre em contato connosco. Abordaremos quaisquer questões de indeminização ou devolução caso a caso, considerando todos os fatores. Temos o compromisso de fornecer um serviço de excelência e encontrar uma solução que funcione para ambas as partes.