Defectos

Vendemos telas de deadstock (sobrantes de la producción).

Este tipo de telas puede presentar pequeñas imperfecciones. Generalmente, son aceptables y no se aceptan devoluciones a menos que se hayan identificado como defectos críticos al momento de la compra.

¿Qué se considera una desviación aceptable y no reembolsable?

Defectos generales aceptables:

Defectos en el reverso del tejido: Pequeñas desviaciones que no afectan la apariencia y características de rendimiento del lado frontal.

Oreja: Daños e irregularidades a lo largo de los bordes de la tela dentro de los 10 cm de cada borde.

Defectos Menores: Hasta un defecto de hasta 5 cm de tamaño cada 10 metros lineales.

Desviaciones de color:

Ligeras diferencias de tono en comparación con las imágenes en pantalla o muestras de otros lotes.

Pequeña variación de tono dentro de un mismo rollo, especialmente para tejidos con efecto melange, patrones complejos o composición natural.

Hilados y tejidos:

Engrosamientos, nudos, bucles: características naturales de la tecnología de producción.

Tirones frágiles que se han producido durante el envío o embalaje.

Patrones (para telas estampadas):

Manchas aisladas de pintura que no desmeritan el aspecto general del tejido.

Tolerancias dimensionales:

Ancho del tejido: desviaciones de hasta ±3 cm.

Longitud del tejido: desviaciones de hasta ±2%.

Si encuentra un defecto que supere estos límites aceptables, contáctenos. Abordaremos cualquier asunto de compensación o devolución caso por caso, considerando todos los factores. Nos comprometemos a brindar un servicio excelente y a encontrar una solución que beneficie a ambas partes.